Vid köp hos oss tillkommer moms och fraktkostnad (beroende på val i kassan). Vi levererar produkter och tillbehör inom Sverige i samarbete med våra speditörer DHL och UPS.

LEVERANS MED FRAKT

Normal leveranstid är cirka 1–5 arbetsdagar, beroende på om varan finns i vårt centrallager eller om den beställs direkt från leverantör. Vi strävar alltid efter att hålla angiven leveranstid och göra vårt yttersta för att din beställning ska levereras så snabbt som möjligt. I vissa fall kan leveransen ta längre tid, exempelvis om vi inväntar leverans från leverantören. Oavsett levererar vi din beställning så snart som möjligt. Vid utlämning eller leverans ska giltig legitimation kunna uppvisas.

LEVERANSBEKRÄFTELSE

När beställning har mottagits så skickas en orderbekräftelse till den e-postadress du angivit. När varan eller varorna är på väg så får du även en leveransbekräftelse via e-post.

TRANSPORTSKADOR

Ifall en transportskada uppstår ska detta omedelbart anmälas till speditören eller till oss. Be transportören notera skadan direkt på fraktsedeln och kontakta därefter speditören via telefon eller e-post. Det är viktigt att du packar upp och kontrollerar varorna noggrant vid mottagandet. För att ärendet ska kunna hanteras så snabbt och smidigt som möjligt ber vi dig att spara allt emballage så att det vid behov kan besiktigas. Beroende på skadans omfattning sker omleverans, reparation eller prisavdrag.

HÄMTA SJÄLV I BUTIK

Om du inte har möjlighet att ta emot leveransen hemma eller på företagsadressen kan du välja alternativet Hämtning på vårt lager i kassan. Då hämtar du själv dina produkter från vårt lager. Du ansvarar själv för att plocka produkten och transportera den.